कोटा: ईएसआईसी अस्पताल पर मरीजों की शिकायतें, इलाज व्यवस्था पर उठे सवाल

कोटा: ईएसआईसी अस्पताल पर मरीजों की शिकायतें, इलाज व्यवस्था पर उठे सवाल

कोटा। शहर के ईएसआईसी अस्पताल की स्वास्थ्य सेवाओं को लेकर मरीजों और उनके परिजनों ने गंभीर शिकायतें उठाई हैं। आरोप है कि अस्पताल में बीमार मरीजों को समय पर उचित उपचार नहीं मिल पा रहा है और इलाज की प्रक्रिया कई बार बाधित हो रही है।

मरीजों का कहना है कि अस्पताल में दवाइयों की कमी, विशेषज्ञ डॉक्टरों की अनुपलब्धता तथा रेफरल प्रक्रिया से जुड़ी समस्याओं के कारण उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कुछ मरीजों ने यह भी आरोप लगाया कि दवा काउंटर पर आवश्यक दवाएं उपलब्ध नहीं थीं, जिसके चलते उन्हें बाहर से दवाएं खरीदनी पड़ीं।

शिकायतों में प्रशासनिक स्तर पर समन्वय की कमी और मरीजों की समस्याओं के समाधान में देरी का मुद्दा भी सामने आया है। अस्पताल प्रबंधन पर आरोप है कि मरीजों की शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई नहीं हो रही है।

हालांकि अस्पताल प्रशासन का कहना है कि मरीजों को बेहतर स्वास्थ्य सेवाएं देने के लिए लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। प्रशासन ने दावा किया कि संसाधनों और व्यवस्था में सुधार के लिए आवश्यक कदम उठाए जा रहे हैं तथा मरीजों की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाएगा।

मामले को लेकर अब अस्पताल की कार्यप्रणाली और स्वास्थ्य सुविधाओं की गुणवत्ता पर सवाल उठने लगे हैं। मरीजों और स्थानीय लोगों ने स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार की मांग की है।